개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월
1. 수집하는 개인정보 항목
- 회원가입 시: 이메일, 닉네임, 연령대, 직군, 관심 분야, 경험 태그
- 크루 프로필(선택): 한 문장 자기 소개
- 매칭 참여 시(크루): 이름, 휴대전화 번호 — 본인 확인, 보상 지급, 인터뷰 일정 조율 목적. 운영자 외 비공개이며 탐험가에게 제공되지 않습니다.
- 비로그인 체험 사용 시: 입력한 질문 텍스트(처리 후 미보관), 어뷰징 방지를 위한 IP 주소의 해시값(원본 IP는 저장하지 않음)
- 출시 알림 신청 시: 이메일 주소
- 서비스 개선 목적: 익명 방문 기록(세션 ID)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 인터뷰 매칭 및 서비스 제공
- 본인 확인 및 다중 계정 방지
- 크루 보상 지급 및 인터뷰 일정 조율
- 문의 응대
- 서비스 개선 및 통계 분석
3. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스
- Lovable Cloud: 회원 인증 및 데이터 보관
- AI 언어모델 API: 질문 다듬기 및 답변 해석 처리 (입력 텍스트가 처리 목적으로만 전송됨)
- 카카오 채널: 고객 문의 응대
- 알림톡 발송 대행사(알리고): 카카오 알림톡 발송을 위한 수신자 휴대전화번호의 발송 대행사(알리고) 이관
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴(삭제 처리) 시까지 보유하며, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청을 접수한 뒤 본인 확인 절차를 거쳐 처리합니다. 요청은 contact@zeroorbit.kr으로 접수받습니다.
6. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김혜민
- 연락처: contact@zeroorbit.kr
7. 방침 변경 고지
본 방침의 내용이 변경될 경우, 변경 사항의 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.